因此，找一個讓品牌省心的第三方維權控價公司就非常重要，目前國內做維權控價業務的公司主要集中在杭州、 深圳和北京，而杭州豆葉網絡科技公司就坐落在電商發展極其繁華的杭州。在為品牌方提供電商維權等服務時，具有得天獨厚的優勢。
低價、亂價、假貨在線上的綜合表現形式其實就是產品低價， 而低價的鏈接往往伴隨著侵權。常見的線上知識產權侵權可分為如下 3點：
1、商標權侵權：在鏈接的主圖或者描述圖中有突出使用品牌商商標 logo 的現象（商標分為：中文商標、英文商標、圖形商標、組合商標）；
2、版權侵權：在鏈接的主圖或者描述圖中有盜用官方圖片文字的現象（官方主要指公司官網、官方旗艦店、線下畫冊原創圖片文字）；
3、專利權侵權：外觀專利、發明專利、實用新型專利等的侵權；
針對以上由低價產生的侵權現象，豆葉維權會這樣做：
1、搜索品牌全網數據，針對數據做清洗；
2、根據品牌商提供的白名單及價格表，利用創因科技自主研發的權利人系統高頻次監測線上鏈接價格，并排查出低價鏈接和違規店鋪明細；
3、將監測信息整理歸檔，以郵件和微信推送的方式反饋給品牌對接人員；
4、維權操作人員根據品牌的要求處理違規的低價鏈接以及店鋪；
5、長期監控、維權投訴，已達到穩定的線上環境；
通過以上行動，相信可以解決品牌渠道中存在的低價、未授權、假貨、變相低價（滿減贈券折后價、優惠券低價、分期付款低價）、不正當競爭（如采用品牌名稱引流的行為）等問題，還品牌一個健康的線上渠道環境。
解決了這些問題就可以讓品牌影響力上升、線上線下價格一致消費者信賴程度高、渠道商利潤高了，進貨更多價值高了，也就更賺錢了.
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]]>影響一： 代購、微商、主播等需納稅
電商法規定包括“代購”在內的電子商務經營者需要辦理市場主體登記，并且依法納稅。電子商務經營者包含了代購、“帶貨”主播、朋友圈微商、抖音賣貨、在淘寶、微店、小程序等平臺開設小店的個人賣家等。
《電商法》實施前，代購的利潤點在于免交關稅、消費稅等，和也是由于以往的執法依據不夠明確、執法程度不夠到位有關，但《電商法》明確規定后，代購要求辦理主體登記及納稅問題，成本自然就上去了，價格也會相應的上調，其優勢也會減少，但與跨境電商平臺相比，還要看《電商法》對代購的制約力度到底有多大。
影響二：不能刪差評刷好評
馬蜂窩的虛假點評事件就是一個最佳案例，評價也是可以大量作假的。刪除差評刷點好評是現在常用的辦法，不過電商法規定，電子商務平臺經營者不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或提供的服務的評價，否則可能被處以最高50萬元的罰款。《電商法》第十七條和第三十九條對電商“虛假評論”的現象作出了有針對性的規定，很大程度上維護了消費者的知情權和監督權。
影響三：捆綁搭售必須明示
2017年，韓雪炮轟攜程讓捆綁銷售，隱性消費被廣泛關注，相信上當的不在少數。電商法規定電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
《電商法》第十九條規定，電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。而違反此條規定的，由市場監督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。
影響四：大數據殺熟被禁止
隨著大數據技術的發展，電子商務經營者可以基于自己過往收集的數據，精準地對每一個用戶進行畫像，根據消費者的興趣愛好、消費習慣、消費能力對其進行相關的信息推送，從而導致，同樣的商品，平臺老顧客的價格比新客還要貴的等消費現象產生。大數據帶來便利的同時也帶來了傷害，電商法中也提及了大數據殺熟的問題。要求電商平臺推出允許用戶關閉“個性化推薦”的選項，對大數據殺熟起到制約作用。
影響五：押金退還不及時將被罰款
近期ofo小黃車押金問題越演越烈，電商法要求明示押金退還的方式，對押金退還不設不合理條件，符合押金退還條件的，需及時退還。對于共享單車押金問題，首先要明確共享單車押金退還流程和工作日時間限制，設立專用賬戶用于押金退還；其次，共享單車平臺、公共單車平臺與個人征信系統接入，鼓勵對于信用系數高的市民免收押金；最關鍵的是，要規范押金使用，保障資金安全。在監管下允許共享單車平臺拿押金用于商業投資，但需要限制比例。
《電商法》第二十一條規定，電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的，應當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務經營者應當及時退還。違反上述規定者，由有關主管部門責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。
影響六：平臺自營應顯著標記
“自營”不是平臺經營者自營，而是平臺所屬集團下屬公司經營？電商法規定電子商務平臺經營者在其平臺上開展自營業務的，應當以顯著方式區分標記自營業務和平臺內經營者開展的業務，不得誤導消費者。
影響七：平臺需保障人身、財產安全
坐順風車失聯，通過招聘平臺找工作遭遇傳銷等事件的發生讓平臺不能再置身事外。電商法規定，若提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，平臺需要依法擔責。
影響八：商家不得隨意砍單
砍單，是指消費者在網上下單并支付貨款后，遲遲收不到貨，甚至被電商單方面取消訂單的行為，這種情況常常在十一、雙十一等大促中出現。“砍單”在電子商務行為中具有一定的普遍性，但由于與商家溝通成本高、解決問題難，多數消費者會因為沒有直接經濟損失而主動放棄繼續追究的權利。
《電商法》第四十九條規定，電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。
影響九：強化經營者舉證責任
消費維權舉證困難，在電子商務交易中，有關合同、交易記錄等證據大多為電子商務經營者擁有。電商法對此要求經營者有提供相關證據的義務，如果丟失、偽造、篡改、銷毀、隱匿或拒絕提供相關資料則承擔法律后果。
影響十：不能強制商家“二選一”
類似“二選一”這樣的行為，在整個電商行業中屢見不鮮，但一直未有明確行政處罰或司法判決案例，一方面，是其問題核心難點是取證難，另一方面，相對于平臺而言，商家在其中處于弱勢地位，渠道受限，商業利益受損，又不敢得罪任何一方強勢平臺，而被排斥的其他平臺又礙于各種因素不便請求行政或司法機關介入調查。限制自由競爭之后，最終當然還得靠消費者來為這種平臺壟斷行為買單。
《電商法》二十二條款是對從事電商商務活動的電子商務經營者濫用市場支配地位，排除、限制競爭行為的禁止條款，屬于宣示性條款。關于經營者壟斷的問題，提出了四個參考因素：技術優勢，用戶數量，對相關行業的控制能力，依賴程度。通過四個標準結合判斷市場支配地位。所謂的二選一條款的問題。主要從三十五條款中保護中小經營者進行規定。
不過，《電商法》仍是一部基本法，其中一些細節還待進一步解釋說明。《電商法》的一些內容是框架性、原則性規定，有些地方仍需要進一步細化，并且由于電子商務領域的迅速發展，各方面的問題層出不窮，也需要不斷出臺相關規定進行完善。更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司m.jlyingchi.com咨詢。
]]>那遇到這種情況應該怎么去處理呢？
1、很多開發方不清楚線上維權處理的規則，就直接去找賣家，讓他停止售賣這個軟件。但是賣家一般都是不會理睬開發方。繼續低價售賣。
2、開發方委托律師用律師函的形式起訴這個賣家，但是賣家在線上售賣，實際地址天南海北都有，律師函效力低下，很多賣家在收到律師函之后也是不予理睬。
3、公司內部組建維權團隊進行維護，但是人員成功高，前期因為對應人員不熟悉維護規則，導致投訴無法處理，鏈接還是不能刪除，影響投訴效率。
那我方是如何操作的呢？
我方在查看開發方遇到的問題鏈接之后，進行整體的分析。然后找出其中對應的侵權點以及做出對應的維護方案。在開發方提供了相對應的資料之后，我方幫助品牌方進行知識產權維護平臺的備案，在備案完成之后，發起整體的維權工作。
處理的結果：刪除侵權鏈接，交易記錄清空，店鋪方被處罰扣分。從而達到處理線上侵權鏈接效果，并定時安排檢索，有發現侵權鏈接，第一時間反饋處理。
? 軟件的版權，就相當于一個人的戶口、身份證。它是軟件所有人在完成軟件設計后，向“國家版權局計算機軟件登記”部門申請依法認證并核發的版權所有證明。一個公司銷售的正版軟件存在兩種版權所有形式：一種是公司自主產品，版權所有者為該公司所有；一種是銷售別人的產品，版權所有者是為該公司提供軟件的公司或個人。如果銷售給您軟件的公司，不能提供以上合法的版權所有證明，那么，該產品就有盜版軟件之嫌。
關于如何區分盜版軟件
1、用戶購買軟件后長期得不到升級
如果用戶購買的是盜版軟件，由于盜版軟件銷售者沒有軟件的源代碼，所以他們根本不可能升級該軟件。
2、軟件銷售公司不能為用戶提供售后服務
軟件銷售者以各種理由搪塞用戶的服務請求、想盡一辦法逃脫售后責任的，也可充分說明他是盜了別人的軟件。因為這類公司沒有軟件的源代碼，不可能根據用戶的需求修改軟件的任意一點。
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]]>目前大多數品牌也在線上發展日漸強大，但是伴隨著會有一???些令人煩惱的狀況：低價、亂價、未授權、假貨、竄貨等等。
以上出現的問題經常會給品牌方帶來一些影響：
1、價格市場混亂，不好管理。
2、線下經銷商銷量受到很大影響，利益受損。
3、招商困難，影響公司整體發展。
4、客戶對品牌喪失信息，品牌知名度下降，影響品牌形象。
5、對于有售后維修的產品來說，無法為客戶解決售后問題。偶爾售后問題出現亂，地區的經銷商受損。
那以上的問題，一般品牌方沒有認識到這個問題，或者意識到了也是簡單的來管控：旺旺上通知賣家、電話協商、通知下面的經銷商去管控、法律途徑來管理。
針對以上問題，我有更好的方案給到大家——知識產權維權！
如果您的品牌也遇到類似的問題，必須引起重視。關于電商控價這塊我公司 目前的處理方案主要分為三塊：
1、知識產權： 面設計等都可以進行版權投訴。
（1）版權：包括旗艦店、品牌官網、線下的畫冊及海報等。
淘寶上的c店及天貓的專營專賣店有盜用這三塊地方的圖片及頁 。
（2）商標權：賣家圖片上有使用品牌方商標logo就可進行商標權進行投訴，包括不規則不規范使用標題也可以進行投訴。
處罰標準：被投訴產品鏈接刪除下架、店鋪扣兩分。
2、購買鑒定：主要針對假貨及知識產權未侵權店鋪。
處罰標準：店鋪扣除12分，屏蔽14， 產品下架，交易清零，店鋪降權處理。
3、非常規處理方式：主要針對有些品牌線上賣家屢次不改的。
處罰標準：與知識產權類似。
其實維權的目的不是為了打擊賣家，最終的目的是維護品牌的價格市場，收編分銷，我們會針對客戶的要求來操作對店鋪進行24小時維權監控，徹底清理線上低價、侵權、假貨、竄貨、濫用關鍵字、虛假授權等知識產權侵權，刪除并下架淘寶店鋪的違規商品，使得品牌線上價格體系得到良好的控制，時刻保護品牌形象和維護利益，維護好這些認真做產品的代理利益最大化。處理平臺：淘寶天貓、京東、拼多多、阿里巴巴批發站、阿里巴巴國際站等等。
豆葉網絡，擁有一個專業的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權、未授權、售假等現象，維護品牌方利益。
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然而拼多多上的假貨、低質量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響，而且品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產品比拼多多賣的貴，線下要100多的產品，拼多多上拼團只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費者眼中的價值。
不過畢竟拼多多平臺也是近兩年才因為價格優勢而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產生問題。
在拼多多平臺維權繁瑣，以前要發郵件，現在注冊平臺雖有，但經常更新變動，不方便，且維權需要等待7個工作日，品牌方沒時間跟進或忘記跟進。
平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費者投訴可以通過商家客服進行，如對商家客服處理結果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當運動員又當裁判”的作為，想想結果就可想而知。
分商家售假，出售貼牌低質產品，嚴重拉低品牌信譽，這種現象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關于拼多多低質貼牌產品的視頻。
針對這些問題豆葉網絡能夠提供全方位品牌控價維權解決方案。我們擁有一個專業的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權、未授權、售假等現象。
我們能解決的侵權問題包括：
1、侵犯商標權，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權等。
2、侵犯著作權，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權的圖片、文字、卡通形象、美術作品等。
3、侵犯專利權，包括銷售侵犯他人外觀專利權、實用新型專利權或發明專利權的商品等。
4、其他依法應受理的知識產權投訴。
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]]>一、知識產權侵權行為
阿里巴巴中國站（簡稱“阿里巴巴”）用戶不得利用網站服務從事侵犯他人知識產權的行為，包括：
商標侵權行為：
1、假冒商品： 發布、銷售非商品來源國的注冊商標權利人或其被許可人生產的商品；
2、其他不當使用他人商標權：所發布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認；
著作權侵權行為：
1、盜版侵權行為：發布、銷售未經著作權人許可復制其作品、包含但不限于圖書、電子書、軟件、音像制品等；
2、其他不當使用他人著作權行為：所發布的商品信息或所使用的其他信息造成不當使用他人著作權；
專利侵權行為：
是指用戶出售的商品或所使用的其他信息不當侵犯他人權利，包含外觀設計專利、實用新型專利或發明專利。
二、知識產權侵權行為的處理
根據上述三類侵權行為，阿里巴巴中國站將假冒商品、盜版侵權行為歸類為嚴重侵權行為，其余歸類于一般侵權行為。
1、一般侵權行為的處理
附：用戶因違反本規則及阿里巴巴中國站其他規則累計扣分處理方式如下：
2、嚴重侵權行為的處理
以上是阿里巴巴維權規則，有不明白的地方，可以聯系豆葉解答哦。
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]]>目前，基本上大部分品牌的控價工作都是交給第三方控價公司在做的。但也有很多品牌為了節約成本而選擇另外雇人做，或者干脆把工作分攤給已有員去做。但是這樣真的能節約成本嗎？我們一起來分析一下。
一、成本
如果請人來專門做維權控價的工作，一年給控價員開的工資至少也要5萬左右，而且還不一定做的好，處理的工作量也有限。如果讓原有員工來做，因為不專業，員工將花費更多的時間和精力在這部分工作上，一天兩天可能還好，長期下去，員工難免會有抱怨，而且也還不一定做的好。
以杭州百博電商為例的第三方維權控價公司，大多按品牌需求，處理難易程度，處理工作量來定報價，一年的維權控價工作的報價基本上低于開給一名普通員工的工資。
二、精力
品牌剛開始做維權控價時，工作量肯定是非常大的，如果單純的靠自己手動去處理的話，會浪費大量的時間和精力。而且維權控價是一個過程，前期至少需要1-2個月的時間才能漸漸達到線上價格穩定的狀態。后期出現新的違規鏈接，還需不停地維護處理，這當中也會耗費大量的時間和精力。
如果要做好這個事情，那品牌電商平臺的運營和推廣銷售就會減少很多的時間。相信我，你的時間應該放在更有價值的事情上面，專業的人做專業的事情，資源整合更有利于品牌的發展。
三、效果
品牌方如果自己去做維權控價，一般是通過商標權、官網版權以及旗艦店版權侵權的方式來投訴。但是遇上沒有產品鏈接主圖、沒有突顯商標logo、盜用官網和旗艦店圖片的這些產品鏈接，品牌方就是沒有辦法處理了。
第三方維權控價公司一般都會有專業的輔助軟件和資深的維權團隊。通過軟件搜索和大數據分析，維權控價公司能夠在非常短的時間內產找出管控的電商平臺上所有品牌相關鏈接。
資深的維權團隊成員會仔細審核每一條鏈接，進行排查，對侵權鏈接進行侵權分析，選擇最高校的方式進行投訴，以確保每次投訴都盡量一次性通過。
綜上，與第三方維權控價公司合作，成本少，效果好，又不需要花太多時間在上面，客服及時反饋，后面每個月都會有月度報表、季度報表、年度報表，何樂而不為呢？
杭州豆葉網絡就是一家專業的電商控價公司。我們專業度高，擁有4年維權經驗，而且服務過上千個品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業。所以選擇我們就是選擇放心。
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]]>豆葉網絡根據品牌方給的白名單、限價表，進行軟件篩選，人工排查，把排查結果給品牌方確認，品牌方確認后，進行維權投訴，幫助品牌方下架有違品牌方利益的商家寶貝鏈接，如低于指導價的鏈接，未授權店鋪鏈接，假貨店鋪鏈接。從而維護品牌方、廠家、總代理的利益，提升品牌價值。
淘寶控價維權打假處理流程
如有一些銷量好的商家，我們也可以幫助品牌方進行收編，讓這些商家和品牌方簽署授權協議，從而成為品牌方的正式授權商，互利共贏。如果遇到一些假貨商家，可以通過購買鑒定，追查貨源，豆葉網絡，在多個地區都有購買點，避免因為單一購買點，店家不發貨的現象。將購買回來的貨品進行鑒定，進行假貨處理，追查源頭，配合廠家、品牌方打擊售假商家，制假窩點！
維權投訴處罰
一般違規（A類）：
商標權：突出使用商標、濫用商標關鍵字、司法裁定投訴商標侵權、店鋪名／店鋪裝修侵權
著作權：盜用官網圖片或文字描述／（針對官網／美術作品類）美術、文字作品侵權，著作權（其他）外掛；
專利權：外觀專利侵權、實用新型專利侵權、發明專利侵權
其他權利：肖像權侵權、不正當競爭、虛假宣傳；
1．同一權利人就同一權利在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴，扣2分。「“三天”中的“天”起算點以處罰執行時間為準
2．賣家不當使用他人權利的，每次扣2分；情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。
3．如：投訴方A對賣家B就權利c對賣家多個商品進行投訴且投訴成立，視為不當使用他人權利一次扣2分。
具體影響：商品刪除，若累計12分店鋪屏蔽7天
售假違規（C類）
商標權：真假對比／明顯假貨特征、未生產、旺旺自認售假、遮擋商標售假
著作權：真假對比明顯假貨特征、（針對書籍／軟件類）未生產
商標權：旺旺自認售假、購買鑒定
1．賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分（3天內不超過12分），具備特殊情形的，只刪除不扣分，屬于情節特別嚴重的，每次扣48分。
2．賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的，則將被永久查封賬戶
3．投訴方A對賣家B就權利c對賣家8個商品進行投訴且投訴成立，視為出售假冒、盜版商品違規扣12分
具體影響：商品刪除，若累計12分店鋪屏蔽7天，限制參加官方活動，累計6分限制直通車推廣365天
受到處罰的店鋪，會主動聯系品牌方進行溝通，這時候品牌方掌握主動權，就可以選擇撤訴收編，或者是不撤訴，讓店家受到處罰。通過以上方案的管控，可以讓品牌方在線上淘寶控價這塊，更好的管理經銷商，讓他們按品牌方的需求進行淘寶銷售。
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]]>此后，LV、GUCCI、Coach、PRADA等奢侈品牌也紛紛出面，宣告“未授權中國網站進行商品銷售”。 就這樣，一向傳遞著自信與輝煌的京東商城，站到了輿論的風口浪尖。在此之前，已有呼哈網、網易尚品、品聚網這幾家奢侈品電商身陷囹圄，以倒閉收場。 原價上萬元的商品，在大型電子商務網站只賣2折，而且還標識是“正品行貨”，網上真能掉餡餅？記者調查發現，這些商品不僅沒有品牌方的授權，其中不少可能是所謂的“A貨”，或者就是赤裸裸的假貨。
在面對電商品牌未授權銷售問題應該怎么解決呢，有以下幾個方法。
線下方案：
1、訂貨會用通知管控經銷商；
2、和經銷商簽署保證書、電商銷售協議；
3、廠家自己設計串貨二維碼；
4、法律訴訟。
線上方案：
1、一個個在電商平臺通知；
2、維權平臺投訴。
3、惡意到其店鋪購買產品（差評師）
在這幾個方面上如果廠家自己解決會有幾個缺點：人力成本高、財力成本高、時間成本高、專業度不夠、周期長。
所以下面我將為大家推薦一家解決品牌未授權問題的公司，該公司有以下特點：
1、專業度高，4年維權經驗，服務過上千個品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業；
2、價格合理，行業內性價比高；
3、5對1團隊服務，檢索專員、投訴專業、購買專員、鑒定專員、專職組長；
4、反饋速度快，專職組長直接對接，有任何問題，結果及時反饋到品牌方；
5、可操作的平臺多：淘寶、天貓、阿里巴巴、京東、速賣通、唯品會、拼多多、小紅書、蘇寧易購等大小平臺都能管控處理；
6、數據分析，整合鏈接數據，從優從快處理。
杭州豆葉網絡科技有限公司是中國互聯網領先的電商渠道管控好的服務商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執行管控方案，包括品牌企業傳統渠道防竄貨制度指導、電商渠道價格管控、IPR（知識產權）備案保護、假貨打擊以及產品銷售數據檢索分析等多項服務。 豆葉維權團隊成立于2015年3月，經過近三年飛速發展，服務運營能力躋身行業前列。得益于豆葉人對品牌在電商平臺發展的深刻認知、不斷的技術投入探索以及更具責任心的運營管理理念，我們致力于維護和提升品牌在網絡渠道的重要形象，樹立更為官方權威的品牌信譽。
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]]>一. 小紅書聲明
“小紅書”為中立的平臺服務提供方，僅為用戶提供信息存儲空間，“小紅書”不對用戶及商家在平臺上發表、轉載的內容提供任何形式的保證。根據《侵權責任法》、《信息網絡傳播權保護條例》及其他相關法律法規的規定，“小紅書”特制定本侵權投訴指引，任何第三方（包括但不限于個人、公司、企業、社會團體等）認為平臺上的筆記/商品/服務存在侵犯其合法權益的內容，均可按照本指引向“小紅書”發起書面投訴。
二. 侵權投訴受理情形
- 侵犯名譽權、肖像權等人身權利；
- 侵犯商標權、著作權、專利權等知識產權。
三. 侵權通知程序
如權利人認為“小紅書”平臺上的用戶筆記、商城商品或服務等內容侵犯了其人身權、知識產權的，請按照以下流程及要求向“小紅書”發起書面投訴。
- 權利人下載《侵權投訴通知書》，按照表中要求填寫信息并提交初步證明材料（按照第五項標準）。
- 將《侵權投訴通知書》及初步證明材料以“權利人姓名+投訴事項”為郵件名，發送到指定郵箱。
- “小紅書”收到材料后會進行形式審核。對于符合要求的投訴予以處理，對于資質不明、材料不全或其他不符合要求的情況，“小紅書”不予受理，直至權利人補充完整資料。“小紅書”正式受理投訴之后，會對材料內容進行表面審核并作出審核結果。如投訴審核通過，“小紅書”會采取相應措施防止損害進一步擴大。
- “小紅書”在審查過程中有權視具體情況要求權利人提供或補充相應材料，權利人應在“小紅書”設定的合理期限內予以答復或補充，期滿未作答復或補充的，視為權利人撤回投訴。權利人也可主動撤回投訴。無論是權利人主動撤回還是被視為撤回，“小紅書”有理由認為原被投訴的侵權情況自始不存在。
四. 反通知程序
權利人應知曉，當“小紅書”根據投訴人的申請及證明材料采取凍結、屏蔽涉嫌侵權鏈接的措施后，會將通知及相關措施告知“小紅書”的被投訴用戶或商家。如果“小紅書”被投訴用戶或商家認為其行為并未侵犯他人的合法權益，應在接到通知后的5個工作日內，下載《未侵權聲明》填寫并準備申訴材料（按照第六項標準提供），向“小紅書”郵件提交聲明及材料。“小紅書”接到聲明后，會將該聲明轉送至投訴人，并告知投訴人可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。在聲明轉達至投訴人后十五日內，“小紅書”未收到權利人已經起訴或者起訴通知的，可及時終止所采取的措施。
五. 初步證明材料
- 投訴人身份證明文件：
- 個人：包括有效期內的身份證、居民戶口薄、護照、外國人居留證等。如提供居民身份證，請提供正反兩面復印件；如提供其他證件，請提供證件首頁和個人頁復印件（或原件掃描件）。最常用的有效身份證件是有效期內的居民身份證。
- 公司、企業或社會團體：企事業單位及社會團體，需要提供有效期內的營業執照、事業單位法人證書、社會團體法人登記證書等證件的復印件（或原件掃描件）并加蓋公章。
- 委托證明文件: 如投訴人委托他人處理侵權事宜，除第1項證明文件以外，還需提供真實、合法的授權委托書（權利人簽名或蓋章）以及代理人的身份證明文件（按第1項標準準備）。
- 權屬證明文件：
- 人身權利侵權：
- 名譽權：侵權事實及侵權損害事實；
- 肖像權：肖像來源及權屬證明。
- 知識產權侵權：
如果是侵犯知識產權，請提供權屬證明：- 著作權：著作權登記證書、創作手稿、作品發表時間證明、認證機構出具的權屬證明以及取得著作權權利的合同等；
- 商標權：商標注冊證、商標許可合同；
- 專利權：專利證書、專利的權利要求與說明書等
- 人身權利侵權：
- 要求凍結、屏蔽、刪除的侵權鏈接的準確名稱、網頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；
- 聯系方式：
權利人或代理人在《侵權投訴通知書》中填寫的電話、郵箱、地址應為有效的聯系方式，且投訴人應保持通信暢通，如因權利人或代理人提供的聯系方式不準確或有遺漏，無法及時收到反饋結果，由權利人或代理人自行承擔不利后果。
六. 申訴材料
- 被凍結、屏蔽的侵權鏈接的被投訴方的姓名（名稱）、地址及營業執照（單位）、身份證明（個人）、聯系方式等；
- 要求恢復的被凍結、屏蔽的侵權鏈接的準確名稱、網頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；
- 認為不構成侵權的初步證明材料
權屬證明材料：包括但不限于對被凍結、屏蔽的侵權鏈接享有知識產權或使用權、信息網絡傳播權的權屬證明、創作手稿、經權威機構簽發的作品創作時間戳、作品備案證書、授權書等能證明被投訴方擁有相關權利的有效權屬證明；
被投訴方提供的筆記/商品/服務未構成侵權的證明材料：包括但不限于被投訴方提供的筆記/商品/服務等未侵犯權利人的人身權、著作權、商標權或專利權等權利的有效證明材料。
- 被投訴方的保證：被投訴方應對《未侵權聲明》中的陳述和所提供材料的真實性、有效性和合法性負責，保證承擔因被投訴方的答辯而恢復被投訴筆記/商品/服務給小紅書造成的全部損失及由此產生的全部法律責任。
- 如委托他人進行申訴，還應提供合法有效的授權委托書及受托人的身份證明文件。
- 被投訴方應當在《未侵權聲明》上親筆簽名或者加蓋公章，否則小紅書將不予受理。
七. 聯系方式
關于社區用戶或筆記侵權，請將侵權投訴通知書及初步證明材料發送至shuduizhang@xiaohongshu.com；
關于商城商品或服務侵權，請將侵權投訴通知書及初步證明材料發送至qinquan@xiaohongshu.com。
就是小紅書的維權規則了，有不懂的地方可以咨詢豆葉網絡哦，咨詢是免費的，豆葉很樂意和品牌方交流合作。
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